Zermatt Tourismus

http://www.zermatt.ch

 

Kundenorientierung

 


Leistungen: Workshop «Yes, we do.»

 

Ziele:
• Sie handeln nach dem Motto «Yes, we do», das heisst Sie machen Ihren Kunden persönliche und lösungsorientierte Angebote
• Sie begeistern und überzeugen Ihre Kunden mit persönlichen Aussagen
• Sie erhalten neue Inspiration und Motivation durch Best Practice Beispiele

 

Kundenstatement:
Die Zusammenarbeit mit NeumannZanetti & Partner war wie immer sehr bereichernd. Die Trainerin – unsere Ansprechperson vor, während und nach dem Workshop – war kompetent und allzeit zuvorkommend.
Die Zielsetzungen, welche Zermatt Tourismus für den Workshop vorgab, wurden seriös weiterverarbeitet und im Workshop auf kreative Weise eingebaut. Die Schulung war für die Mitarbeitenden von Zermatt Tourismus sehr lehrreich. Durch die visuelle Unterstützung, gespickt durch interaktive Aufgaben war der Workshop kurzweilig. Auf jeder Ebene wurden die Teilnehmenden auf eine empathische Art abgeholt.

Wir danken für den konstruktiven, gelungenen Tag und hoffen auf eine weitere Zusammenarbeit mit NeumannZanetti & Partner.

 

Viktoria Cristiano (Quality Manager)

 

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Kontakt


NeumannZanetti & Partner

Huobmattstrasse 5

6045 Meggen / Luzern


Telefon: +41 41 379 77 77

Telefax: +41 41 379 77 79

E-Mail:welcome(a)nzp.ch


Market & Mystery Research

+41 41 379 77 70

E-Mail:mystery(a)nzp.ch

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