Kundenreferenzen & Berichte

Mitgliederbefragung

02.01.2020

Welche Erwartungen haben Mitglieder an ihren Verband und in wie fern sind sie bereit, sich zu engagieren?

15.12.2019

Best Practice - Verkaufs- und Kundenorientierung im Einzelhandel messen

02.12.2019

Das kunden- und verkaufsorientierte Verhalten an den Verkaufsstellen im öffentlichen Verkehr messen.

15.11.2019

Mystery Guesting

02.11.2019

Das kundenorientierte Verhalten in Museen messen, feedbacken und weiterentwickeln.

20.08.2019

Best Practice

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