Manchmal nützlich, häufig unbrauchbar: Es gebe noch grosses Verbesserungspotenzial für automatisierte Antworten, lautet das Resultat einer Studie zur Kundenzufriedenheit in der Interaktion mit Chatbots.
Text: Website SRF
Bis vor wenigen Monaten gab der Duden an, dass dieses Wort in der deutschen Sprache nicht sehr häufig benutzt wird. Mittlerweile ist das anders, denn Gendern ist Teil einer gesellschaftlichen Diskussion geworden. Gendern bewegt und polarisiert und gendern befeuert auch den Dialog zu wichtigen Themen der Gleichstellungsdebatte. In welcher Form es in Firmen den Sprachgebrauch ändern wird, das haben wir CEOs bzw. Geschäftsführer und Geschäftsführerinnen gefragt.
