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Konflikte erkennen und lösen

Nutzen Sie das Potenzial von Konflikten für Ihre Weiterentwicklung.


Sind Sie interessiert? Hier geht es zum Seminar am 19. November 2024.

Transkription: «Also, um das Ganze nochmals zusammenfassen, wir haben uns darauf geeinigt, dass wir bei der Zielgruppe Tripple A mit dem neuen Mailing Kontakt aufnehmen, das ist gut so ... dann gehen wir weiter ...» «Nichts ist in Ordnung, wann schnallt ihr das endlich? Wir müssen das Rad doch nicht immer neu erfinden! Ihr raubt mir meine Zeit!» (verlässt den Raum) «Es ist immer das gleiche mit ihr, sie kann sich nie auf etwas neues einlassen.» «Ja, das letzte mal war es auch so. So kommen wir nie weiter!»

Evelyne Peter: Um was geht es in diesem Konflikt genau? Geht es um die Beziehung der verschiedenen Parteien? Oder geht es nur um die Sache? Oder geht es vielleicht sogar um verschiedene Wertvorstellungen? Ein Konflikt ist nicht per se etwas schlechtes, sondern bietet immer auch die Chance für Weiterentwicklung. Welchen Konfliktstil haben Sie? Sind Sie eher der Kämpfer oder ein Vermeider? Entscheiden Sie gerne selbst in Konfliktsituationen oder suchen Sie nach Kompromissen? Oder sogar nach Konsens? Wie sie damit umgehen, wenn sie ein Teil des Konfliktes sind oder einen Konflikt im Team haben, der das Klima belastet, wie Sie sich in solchen Momenten konkret verhalten, aber auch wie sie kommunizieren, zeige ich Ihnen sehr gerne. Ich freue mich auf Sie!


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