«Die Trainerin hat uns sehr professionell, authentisch und humorvoll durch den Workshop zum Thema «Kundenorientierung in der Gemeinde Ebikon» begleitet. Sie moderierte unsere Kadertagung sehr souverän und wandte dabei einen ausgewogenen Mix zwischen Theorie und Praxis an. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer konnten vom grossen Erfahrungsschatz von NeumannZanetti & Partner profitieren und sich gleichzeitig mit eigenen Beispielen oder Fragen konstruktiv einbringen. Jetzt liegt es an uns, die erarbeiteten Grundlagen im Alltag umzusetzen. Herzlichen Dank für die angenehme Zusammenarbeit.»
Alex Mathis, Geschäftsführer
Leistungen
Moderation der Kaderkonferenz zum Thema Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Ziele
Erarbeiten eines einheitlichen Verständnisses der GL von «Kundenorientierung in der Gemeinde Ebikon»
Erste Schritte für die nachhaltige Umsetzung nach den Workshops aufgleisen