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Industrie

Lieferengpass

03.02.2022
Das Wort macht es schon deutlich: Ein Lieferengpass unterbricht die Fähigkeit, zu liefern – mit teils bedeutenden Folgen. Mitten im Geschehen: viele Kundendienst-Teams …
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Powervortrag am Sanitärtag 2021

08.11.2021
Am 20. Oktober 2021, am Sanitärtag, begeisterte Jörg Neumann rund 500 Zuschauer zum Thema «Kunden dank guter Vorbereitung verblüffen».
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Automobil – Fokusgruppe

02.07.2020
Verstehen, wie Besitzer von Elektro-Fahrzeugen ticken
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Unsere Kunden ernst nehmen und verblüffen

01.04.2020
Das Mitarbeitenden-Magazin der CKW Gruppe, Blitz, 242, April 2020
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Wege zum Erfolg

01.02.2020
Das Entscheidermagazin von CKW, Central, 2 / 2020
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Wenn Kunden «nur» zufrieden sind, dann sind sie nicht zufrieden genug

02.05.2019
suissetecmagazin, 5/2019, Gast-Editorial: Jörg Neumann
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