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Wirkungsvolle Leistungsdifferenzierung mittels Mystery Patient
04.11.2024
Patientenzufriedenheit optimieren
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Mission: «Mystery Patient»
08.12.2023
Ausgabe des 04. August 2023
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«Supplements: nur dann gewünscht, wenn das Menu schmeckt»
07.12.2022
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Mystery Patient
02.12.2021
Die vollständige und ressourcenschonende Lösung für Ihre Patientenzufriedenheit
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Mehr Transparenz für nachhaltiges Optimieren
07.07.2021
clinicum, 3/21
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Schulungskonzept für eine bessere Kommunikation im beruflichen Alltag
18.12.2020
Best Practice - Lindenhofgruppe
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Grüezi Dr. Held
06.07.2018
Die Mitarbeiterin des Reinigungs-teams fasst sich ein Herz: «Jetzt will ich Sie mal was fragen: Ist es überhaupt nötig, dass wir alle auf dem Gang grüssen? Schliesslich werden wir von den eigenen Leuten nicht mal gegrüsst!»
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