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Aktuell

Inspirierende Erkenntnisse mit den Ergebnissen der Studie 2024: «Konfliktlösungs-Systeme in Schweizer Unternehmen 2024»

NeumannZanetti & Partner X NEOVISO: Generationen im Dialog

Do-how für
Servicequalität Kundenbeziehungen Führungskultur

Servicequalität

Um Kunden zu verblüffen statt nur zufrieden zu stellen, müssen Sie ihre Bedürfnisse und Wünsche kennen – am besten vor ihnen. Mehr erfahren


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Führungskultur

Stil und Präsenz im Alltag entscheiden über Ihren Ruf als Führungsperson, als Führungsteam. Wir helfen Ihnen, Leitsätze zum Leben zu bringen, klärend und clever durch Veränderungsprozesse zu führen oder den Team Spirit lange vor dem Ski-Weekend zu entwickeln. Mehr erfahren


Kundenbeziehungen

Steckt in Ihren Kundenbeziehungen noch viel Potenzial, um aktiv zu beraten und zu verkaufen? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Teammitglieder. Besprechen Sie mit uns, welche Entwicklungen Sie in Gang bringen wollen. Mehr erfahren


Lösungen

Do-how?

Do-how ist unsere Firmen-Mission, unser Leistungsversprechen. Wir zeigen Ihnen wie aus Wissen Können wird. Gemeinsam erarbeiten wir konkrete Schritte, die Spass machen, Wirkung zeigen und ein echter Mehrwert in Ihrem Alltag sind. Dabei legen wir grossen Wert auf eine ganzheitliche Betrachtung und eine strukturierte Vorgehensweise. Unseren Beratungsansatz wenden wir konsequent in allen Projekten an.


Understand

Als Ausgangspunkt wollen wir Ihre Situationen, Rahmenbedingungen und Prioritäten genau verstehen, um unsere Erfahrungen ideal für Sie einzusetzen. Eine klare IST-Situation bildet die Basis für sämtliche Ziele und Massnahmen. Zu den Erfolgsfaktoren gehört, dass alle Beteiligten verstehen, ​warum​ eine Entwicklung angestrebt wird.

Create

In dieser Phase erarbeiten und «kneten» wir mit Ihnen die passenden Lösungen und Ideen, inklusive allen wichtigen Faktoren für eine nachhaltige Wirkung. Qualität erreichen wir dabei nicht durch die Vorgaben einiger weniger, sondern durch die gemeinsame Arbeit aller Beteiligten im Projektteam.

Deliver

Jetzt werden die definierten Lösungen umgesetzt. Es gilt, die Ziele konsequent im Auge zu behalten, aber auch notwendige Korrekturen zuzulassen. Mit gemeinsam definierten Messinstrumenten überprüfen wir den Projektfortschritt. Ein regelmässiger Austausch auf allen Ebenen ist hier unerlässlich.

Verify

Freuen Sie sich jetzt schon auf das Debriefing? Wir schon!

Kundenstimmen

«Die Rückmeldung zu den Webinaren war sehr gut. Inhaltlich konnten alle Teilnehmenden in jedem Webinar-Teil mindestens etwas mitnehmen und in den Alltag integrieren. Die Praxisnähe wurde sehr geschätzt. Die Zusammenarbeit war sehr unkompliziert und geprägt durch die offene und transparente Kommunikation. Schwierigkeiten wurden auf dem schnellstmöglichen Weg beseitigt und Lösungen gefunden. Die Zusammenarbeit ist sehr positiv und wertschätzend.»

KPT Krankenkasse

«Die Zusammenarbeit mit NZP war sehr inspirierend. Es war eine super Abwechslung sich mal in anderen Räumlichkeiten auszutauschen. Die Trainerin war sehr gut vorbereitet und brachte andere Sichtweisen in den Vordergrund. Da wir mit dem Training sehr zufrieden waren und unseren Mitarbeiter immer die Chance zur Weiterentwicklung geben möchten, haben wir uns noch für das Seminar-Halbtax Abonnement entschieden. Wir haben von unseren Mitarbeitern nur gutes Feedback bekommen, wir würden NZP sehr weiter empfehlen. »

Zaugg Schliesstechnik AG

«Die verschiedenen Do-How-Seminare und Do-How-Webinare sind von allen TeilnehmerInnen unisono sehr positiv bewertet worden. Auch die Auswahl der verschiedenen Themen und Schwerpunkte. Die Seminare und Webinare sind sehr spannend, kurzweilig und es hat jederzeit gute Inputs sowie Feedbacks auf Fragen gegeben. Es wurde geschätzt, dass auf Fragen detailliert eingegangen wurde, es ausreichend Zeit zum Üben gegeben hat, um das Gelernte auch gleich umzusetzen. Für alle bisherigen TeilnehmerInnen waren es bisher erfolgreiche Seminare und Webinare, die keiner missen möchte. Wir schätzen die unkomplizierte Zusammenarbeit, welche schnell und immer sehr freundlich, offen ist. »

Die Spezialisten