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Konflikte als Chancen wahrnehmen und lösen

Steigern Sie Ihre persönliche Kompetenz zur Konfliktlösung, um Teamdynamiken bewusst und aktiv zu steuern. Wir zeigen in Workshops, Mediationen (oder Konfliktanalysen) und Coachings, wie Differenzen und Auseinandersetzungen für alle Beteiligten zur positiven Lösung gebracht werden.

Konflikte am Arbeitsplatz sind unvermeidbar – und nicht per se negativ. Verbraucht ihr Team allerdings mehr Ressourcen für Diskussionen rund um Ursachen statt Lösungen, dann ist es Zeit für eine systematische Konfliktlösung: Was beschäftigt die Kolleginnen und Kollegen wirklich? Was hat zur Verhärtung der Fronten geführt?

Je nach Ausprägung des Konflikts braucht es professionelle Unterstützung in Form einer Mediation: Wenn die Beteiligten den Streit am Arbeitsplatz nicht mehr aus eigener Kraft lösen können.

Unsere Angebote richten sich nach der Ausprägung des Konflikts:

Grossgruppenpräsentation / Powerreferate zum Thema Konflikt

Wir sensibilisieren Kaderteams oder ganze Belegschaften interaktiv, mit kleinen Übungen und viel Storytelling, für das Thema «Konflikt» – und die Chancen, die es bietet.


Öffentliches Do-how-Seminar: Konflikte im Team erkennen und lösen

Wir zeigen Teilnehmern und Teilnehmerinnen aus verschiedenen Branchen auf, 

  • was ein Konflikt ist
  • wie er entsteht
  • was der eigene «Konfliktstil» ist
  • was jeder und jede tun kann, um Konflikte anzusprechen


Konflikt-Perspektiven-Analyse (KPA)

Hier leiten wir zwei oder mehr Parteien an, die in einem aktiven Konflikt stehen und eine Auslegeordnung machen wollen, damit sie

  • einen Überblick über den Konflikt bekommen und
  • die anderen Perspektiven einnehmen und verstehen können.

Dies bietet sich an für Konfliktparteien, die sich ihrer Differenzen bewusst sind, aber keinen Ausweg aus eigener Kraft finden. Die KPA verspricht Erfolg, wenn die Parteien gesprächsbereit und für Lösungen offen sind.


Klassische Mediation - Begleitung im Konflikt

Eine Mediatorin oder ein Mediator kommt sinnvollerweise zum Einsatz, wenn die Fronten so verhärtet sind, dass ein konstruktives Gespräch ohne Vermittlung nicht mehr möglich ist. Unsere Aufgabe in der Mediation ist die Rolle einer Moderation und «Prozessführerin» zu übernehmen – die Mediatorin oder der Mediator entscheidet nicht, was richtig oder falsch ist. Voraussetzung für die Mediation ist deswegen, dass alle Konfliktparteien damit einverstanden sind.


Massgeschneiderte Workshops für Teams oder Konfliktvermittler in Unternehmen

Gerne gehen wir auf Ihre ganz individuelle Zielsetzung ein. Wollen Sie ein Team während eines Konflikts unterstützen? Ist Ihr Ziel, Mitarbeitende zu befähigen, als Vermittler und Schlichter in Konflikten aufzutreten? Oder möchten Sie Ihrem Team ganz einfach die Chancen und Herausforderungen von Konflikten, Konfliktbewältigung und Auseinandersetzung mit nachhaltiger Wirkung näherbringen? – Wir nehmen uns jeder dieser Herausforderungen gerne mit einem individuellen, auf Ihr Team und Ihre Anliegen massgeschneiderten Workshop an.


Coaching Konfliktlösung

Wir unterstützen Einzelpersonen, sich ihrer Rolle in einem beruflichen Konflikt bewusst zu werden und sich angemessen artikulieren oder abgrenzen zu können. Dazu hinterfragen wir den eigenen Konfliktstil und erarbeiten mit Ihnen Methoden zur optimierten Konfliktbewältigung.

Sie wollen mehr wissen?

Fragen Sie uns: